Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Donaciones en línea | Preguntas más frecuentes

¿Cómo creo una cuenta en línea para donar y realizar un seguimiento de mi historial de donaciones en línea?

Crear una cuenta es rápido y fácil de configurar. Al configurar una cuenta, no tendrá que ingresar su información cada vez que realice una donación en línea.

¿Cómo configuro un regalo recurrente programado?

Programar una donación recurrente es una excelente manera de poner constantemente a Dios en primer lugar en sus finanzas. Las donaciones recurrentes son fáciles y solo lleva unos minutos configurarlas. Simplemente elija su horario y monto para automatizar sus donaciones hoy.

¿Cómo modifico un regalo recurrente existente?

Los obsequios recurrentes pueden modificarse o cancelarse en cualquier momento hasta dos días antes de la fecha en que están programados. Puede modificar fácilmente el momento o la cantidad de su regalo recurrente existente o actualizar su método de pago a través de su cuenta de donaciones en línea. Encontrará instrucciones paso a paso esta página.

¿Cómo veo mi historial de donaciones?

Puede acceder rápidamente a su historial de donaciones en línea, así como a los obsequios por cheque, iniciando sesión en su cuenta de donaciones en línea. Tenga en cuenta que si los miembros del hogar tienen cuentas separadas, es posible que no vea los regalos para toda su familia. El historial de donaciones disponible en línea se limita a regalos desde el 1 de enero de 2020. Podemos proporcionar estados de cuenta anteriores a 2020 previa solicitud.

¿Puedo ver mi declaración anual de contribuciones en línea?

Sí. Puede ver y descargar estados de cuenta de contribuciones de años anteriores a través de su cuenta en línea. Su declaración de contribución para el año en curso se podrá descargar en línea a finales de enero.

¿Cómo sé que ingresé mi información correctamente y que mi regalo fue exitoso?

Para un obsequio único, debe recibir un correo electrónico de confirmación de su obsequio en minutos. Los obsequios con tarjetas de débito y crédito generalmente se procesan de inmediato, mientras que los obsequios con cheques electrónicos (ACH) pueden demorar un par de días en llegar a su cuenta. Para los obsequios recurrentes, debe ver la transacción en su cuenta el día que programó su pago. Si su transacción falló por algún motivo, debería recibir una notificación por correo electrónico informándole que su transacción no se procesó correctamente.

¿Por qué necesito seleccionar a qué campus asisto? ¿Mi donación va directamente a ese campus?

Al igual que cuando dona con cheque, cuando dona en línea, le pedimos que seleccione el campus al que asiste. El propósito principal de las designaciones de campus es que nuestros registros realicen un seguimiento de las donaciones por campus. Sin embargo, todos los obsequios designados para One Fund se destinan al presupuesto operativo general de Fellowship, que proporciona los fondos para el ministerio de todos nuestros campus.

¿Cómo sé que mi información personal y de pago es privada y segura?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información y datos personales. Fellowship no almacena ni mantiene ninguna tarjeta de crédito o información bancaria. Solo la información necesaria para completar su obsequio se tokeniza (sin datos legibles) antes de transmitirse para su procesamiento y luego se almacena en un formato cifrado en servidores seguros de grado industrial. Además, la información que comparta con nosotros permanecerá privada y nunca se entregará ni venderá a terceros.

¿Puedo donar a través de mi cuenta bancaria a través de la función de pago de facturas en línea de mi banco?

Puede configurar su regalo como lo haría con cualquier otro pago. Su banco le enviará a Fellowship el pago y lo agregaremos a su registro de donaciones como si usted mismo hubiera escrito un cheque. Nombre Iglesia Bíblica de la Fraternidad como beneficiario, especifica tu nombre como la cuenta número, agregue la nota de su campus o agréguela al nombre de su cuenta, y use la siguiente información para la dirección del beneficiario:

Fellowship Bible Church, Atención: Finanzas, PO Box 7123, Little Rock, AR 72223-7123.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar para las donaciones en línea?

Puede donar a través de tarjeta de débito/crédito o por eCheck (ACH) a través de su cuenta corriente o de ahorros. Aceptamos cualquier tarjeta de débito o crédito emitida por Visa, MasterCard, Discover y American Express. Se le presentarán ambas opciones cuando configure su regalo en línea.

¿Tengo que dar una cierta cantidad para ser miembro? ¿Revisará la iglesia mis ofrendas?

Su apoyo financiero es importante para Fellowship y hemos visto a Dios hacer un trabajo maravilloso a través de la generosidad de nuestro cuerpo, pero no hay expectativas sobre cuánto dan nuestros miembros. Simplemente deseamos que todos den con alegría (2 Cor. 9:7) como un acto de adoración. Nos tomamos muy en serio la confidencialidad de sus donaciones, con acceso estrictamente limitado al personal necesario para fines contables y de declaración de impuestos. 

¿Existen tarifas o cargos ocultos para dar en línea?

No pagará ninguna tarifa. El monto en dólares que elija dar será el monto reflejado en su estado de cuenta de contribuciones. Sin embargo, la iglesia incurre en cargos por procesar todos los obsequios en línea. Si desea maximizar la cantidad de su donación que se destina al ministerio, la mejor manera de donar en línea desde su cuenta bancaria en lugar de usar una tarjeta de débito o crédito. Para donar de esta manera, simplemente elija la opción Cuenta bancaria como método de pago cada vez que haga una donación única o configure un programa de donaciones recurrentes.

Donaciones generales | Preguntas más frecuentes

¿Es mi donación a la iglesia deducible de impuestos? (¿Recibiré un recibo de impuestos?)

Sí, Fellowship Bible Church es una organización sin fines de lucro 501(c)(3), por lo que las contribuciones a Fellowship son deducibles de impuestos en la medida permitida por la ley. Si no está seguro de si sus obsequios pueden calificar para una deducción de impuestos, consulte a su asesor fiscal. Cada año, a fines de enero, proporcionamos a los donadores un registro de sus contribuciones del año anterior que servirá como recibo a efectos fiscales. No proporcionamos un recibo para cada individuo. efectivo o cheque regalo.

¿Cuál es el método más rentable para donar a Fellowship?

El método más rentable de donar a Fellowship es la opción de "cuenta bancaria" a través de donaciones en línea. Este método tiene los costos de procesamiento más bajos, lo que nos permite poner más de su donación a trabajar en el ministerio. El método de donación que normalmente da como resultado que la menor cantidad de su donación vaya al ministerio es una donación a través de una tarjeta American Express.

¿Cómo sé cómo se está utilizando mi regalo?

Tu donación apoya todos nuestros esfuerzos por ver más y más vidas cambiadas por Cristo. Tu donación sí importa y marca una diferencia significativa en las muchas vidas que se ven impactadas por Fellowship, ya sea a través de las actividades ministeriales semanales en el campus o a través de nuestros esfuerzos misioneros locales y globales. Nos esforzamos por ser buenos administradores de todo lo que Dios nos ha dado para que usted pueda tener confianza en su donación.

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi donación?

Espere de cinco a siete días para que todas las donaciones (en línea, servicio de fin de semana o por correo) lleguen a su cuenta. Si no ve que su regalo se ha procesado después de una semana, contáctenos en [email protected] o 501.224.7171 para que podamos investigar el problema.

¿Puedo dar por mensaje de texto?

¡Sí! Enviar mensajes de texto es rápido y fácil una vez que configura su cuenta y proporciona su información de pago preferida. Simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra GIVE al 501.406.2577 para comenzar. O, si ya tiene una cuenta de donaciones en línea configurada, puede configurar también las donaciones de texto iniciando sesión en su cuenta.

¿Qué sucede si necesito obtener un reembolso por mi regalo?

Para que su obsequio se considere deducible de impuestos según las reglas del Servicio de Impuestos Internos, los obsequios generalmente no son reembolsables, excepto en circunstancias muy limitadas. Por favor revise nuestra política de reembolso esta página y póngase en contacto con nosotros si tiene más preguntas.

¿Cuál es la fecha límite para las contribuciones de fin de año?

Todas las contribuciones deben recibirse o tener matasellos antes del 31 de diciembre para que se incluyan en su declaración de contribuciones para ese año. Cualquier contribución en línea también debe iniciarse y fecharse a más tardar el 31 de diciembre.

¿Hay otras opciones para dar además de efectivo, cheque o en línea?

Las donaciones benéficas generalmente se dividen en dos categorías: donaciones en efectivo y donaciones basadas en activos. Las donaciones en efectivo incluyen donaciones en efectivo, con cheque o con tarjeta de débito. Puede encontrar más información sobre esos tipos de donaciones en estas preguntas frecuentes. Los obsequios basados ​​en activos no son en efectivo e incluyen cosas como acciones y fondos mutuos, criptomonedas, metales preciosos o bienes raíces. Si tiene preguntas sobre donaciones basadas en activos, por favor haga clic aquí o póngase en contacto con nosotros en [email protected] o 501.224-7171.

¿Qué dirección uso cuando envío contribuciones a Fellowship Bible Church?
Iglesia Bíblica de la Fraternidad
Atención: Finanzas
PO Box 7123
Little Rock, AR 72223-7123

No olvide indicar a qué campus asiste en la línea de notas.

¿A quién puedo contactar si tengo otra pregunta o necesito ayuda para dar?

¡El Equipo de Finanzas de Fellowship está disponible para ayudarlo! Simplemente envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámanos al 501.224.7171.